Politique d’expédition
🚚 Politique d’Expédition – Outillage Carreleur 2.0
📦 Préparation de vos commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre dépôt logistique situé dans le Nord de la France. Grâce à notre organisation professionnelle, nous garantissons une préparation rapide et soignée de chaque colis.
📅 Du lundi au vendredi : Commande passée avant 13h → expédition le jour même
Commande passée après 13h → expédition le jour ouvré suivant📦
Vendredi après 13h et le week-end → expédition le lundi
🏠 Modes de livraison – France Métropolitaine
DPD PREDICT
Livraison à domicile en 1 à 3 jours ouvrés
Livraison Offerte dès 68 € d’achat, sinon 6,90
Mondial Relay (Point Relais)
Livraison en 3 à 5 jours ouvrés
Gratuite dès 68 € d’achat, sinon 5,90 €
Choix du point relais après le paiement
Geodis (Grands Colis / Palettes)
Pour les produits très lourds ou volumineux
Livraison à domicile en 3 à 7 jours ouvrés
Offerte dès 68€ d’achat
✅ Livraison Offerte dès 68€ d'achat
Quel que soit le transporteur sélectionné, la livraison est gratuite dès 68 € d’achat (France métropolitaine).
🌍 Livraison DOM-TOM – La Réunion & Mayotte
Expédition par Colissimo Outre-Mer, tarifs selon le poids du colis :
| Poids du colis | Tarif |
|---|---|
| 0 à 0,5 kg | 10,10 € |
| 0,5 à 1 kg | 12,65 € |
| 1 à 2 kg | 15,55 € |
| 2 à 5 kg | 21,35 € |
| 5 à 10 kg | 33,10 € |
| 10 à 15 kg | 47,45 € |
| 15 à 30 kg | 70,70 € |
Délais estimés : 5 à 10 jours ouvrés (selon les services postaux).
🇪🇺 Livraison Union Européenne
Expédition avec Colissimo International, tarifs selon la grille 2025 :
| Poids du colis | Tarif |
|---|---|
| 0 à 0,5 kg | 15,00 € |
| 0,5 à 1 kg | 19,00 € |
| 1 à 2 kg | 21,00 € |
| 2 à 5 kg | 27,00 € |
| 5 à 10 kg | 44,20 € |
| 10 à 15 kg | 64,80 € |
| 15 à 30 kg | 84,00 € |
⏱ Délais estimés : 4 à 7 jours ouvrés selon destination.
🛠 Emballage et qualité de service
Tous les produits sont emballés avec soin pour garantir leur sécurité, notamment les outils lourds ou fragiles.
Les colis volumineux sont envoyés sur palettes si nécessaire pour éviter tout dommage.
❗ En cas de souci avec la livraison
Si vous constatez un retard, un colis endommagé ou perdu, contactez-nous rapidement par e-mail à contact@outillage-carreleur-2-0.com avec votre numéro de commande et, si possible, des photos.
Nous nous engageons à trouver une solution rapide (remboursement, renvoi, enquête transporteur).